Les nouvelles configurations de la relation d’emploi et leurs impacts sur le travail, l’emploi et l’action collective

À la recherche de pistes pour le renouvèlement de la régulation du travail et de l'action collective en contexte d’externalisation

Ce colloque, tenu le 25 novembre 2021, constituait l'aboutissement de notre programme de recherche sur le travail et l'emploi dans les formes organisationnelles générées par l'externalisation de la production de biens et services. Dans ces formes organisationnelles (chaîne de valeur, entreprise-réseau, organisation en équipes, entreprise-plateforme), les travailleurs et travailleuses sont en relations avec des entités qui influencent leurs conditions de travail et d'emploi sans toutefois être leur employeur légal, ce qui se traduit souvent par une détérioration des conditions de travail et d'emploi, participants, participantes et panellistes ont été invités à réfléchir à des pistes favorisant le renouveau de la régulation et de l'action collective, dans le but d'améliorer les conditions de travail et d'emploi en contexte d'externalisation.

Pour visionner les quatre études de cas, mises en scène par la troupe du Théâtre Parminou, ainsi que le panel réunissant Stéphanie Vachon, représentante du secteur des CPE, FSSS-CSN; Réal Ménard, représentant syndical TUAC, section locale 1991-P; François Marchal, MBA, directeur général de l'Association québécoise des informaticiennes et informaticiens indépendants; Mostafa Henaway, organisateur communautaire au Centre des travailleurs et travailleuses immigrants et Guy Bellemare, professeur, Université du Québec en Outaouais, cliquez sur le lien:  https://vimeo.com/681989479 

 

Présentation du projet

De manière croissante, le travail contemporain s’effectue, non plus dans le cadre de la relation d’emploi classique entre un salarié et un employeur, mais au sein de nouvelles configurations organisationnelles impliquant le recours à la sous-traitance, au travail en intérim (obtenu par l’entremise d’une agence de placement) et au travail indépendant. Ces diverses configurations organisationnelles, qui mettent les travailleurs (salariés ou indépendants) en relation avec diverses entités qui influencent leurs conditions de travail et d’emploi sans endosser nécessairement le statut juridique d’employeur, ont pour effet de bouleverser la relation d’emploi et de complexifier le contrôle exercé sur les travailleurs.

Pour comprendre les relations de travail et d’emploi contemporaines, il apparaît donc nécessaire de déplacer l’analyse du niveau de l’entreprise à celui de la chaîne de valeur, conçue comme un « système social », afin de prendre en compte la nature des relations entre les entreprises et entre elles et les différents types de main-d’œuvre qu’elles mettent en relation. Le projet de recherche a pour objectif général de comprendre, dans une perspective historique et comparative, le fonctionnement de ces nouvelles configurations et leurs impacts sur le travail, l’emploi et la capacité d’action collective des divers acteurs.

La stratégie de recherche qui a été retenue est celle de l’étude comparée de cas multiples (Yin, 1989; Eisenhardt, 1989). Dans quatre secteurs qui se distinguent par la nature et la stratégie de la firme pivot et par le degré de qualification des travailleurs concernés, sont ciblés pour l’analyse, à savoir : les services informatiques à l’entreprise, les services de garde à l’enfance, le transport et la transformation alimentaire.

Pour chacun des secteurs, une étude de cas synchronique (les configurations actuelles) et diachronique (leur développement sur les 10 dernières années) portant sur une entreprise-pivot, ses sous-traitants, travailleurs d’agence et travailleurs indépendants a été réalisée. Puisqu’en contexte de mondialisation, les chaînes de sous-traitance se déploient dans plusieurs pays, les études de cas sur les équipements de transport et la transformation alimentaire porteront sur une firme multinationale présente à la fois au Canada, en France et au Mexique (étude de cas comparée sur les 3 pays).

Projet intitulé Les nouvelles configurations de la relation d’emploi et leurs impacts sur le travail, l’emploi et l’action collective, Subvention Savoir CRSH, no 435-2014-1404.


It is increasingly noticeable that contemporary work is no longer taking part inside the traditional employment relationship between an employer and employees, but within new organizational configurations like subcontracting, interim appointments (obtained through an employment agency) and self-employment. These organizational configurations place workers (employees or self-employed) in contact with various entities that influence their working and employment conditions without necessarily endorsing the legal status of an employer, and effectively upsets the employment relationship by making it more complex to control workers.

To understand contemporary work and employment relations, it seems necessary to shift the analysis from the firm level to that of the value chain, conceived as a “social system”, in order to take into account the nature of relationships between firms, and also between the firms and the different types of workforce they put into contact. The general objective of this research project is to understand, from a historical and comparative perspective, how these new configurations operate, and their impacts on work, employment and the capacity of the various actors to take collective action.

The research strategy that was chosen is that of the multiple-case study (Yin, 1989; Eisenhardt, 1989). Four sectors distinguished by the nature and strategy of the pivot firm and by the degree of qualification of the workers concerned, are targeted for analysis, namely: ICT business services, childcare services, transportation and food processing.

For each of these sectors, a synchronic (current configurations) and diachronic (their development over the last ten years) case study of a pivotal company, its subcontractors, agency workers and independent workers was carried out. Due to the current context of globalization, subcontracting chains are spreading to multiple countries; the case studies on transportation equipment and food processing will thus focus on a multinational firm simultaneously present in Canada, France and Mexico (comparative case-study on these 3 countries).

Project entitled Les nouvelles configurations de la relation d'emploi et leurs impacts sur le travail, l'emploi et l'action collective, SSHRC Insight Grant, no. 435-2014-1404.

 

Cada vez con más frecuencia, el trabajo contemporáneo se realiza, ya no en el marco de la relación de empleo clásica entre un asalariado y un empleador, sino dentro de nuevas configuraciones organizativas que implican el uso de la subcontratación, el trabajo con una agencia de empleo y el trabajo independiente. Dichas configuraciones, que conectan a los trabajadores (asalariados o independientes) con diferentes entidades que influyen en sus condiciones de trabajo y de empleo sin que necesariamente aprueben la situación legal del empleador, tienen el efecto de alterar la relación de empleo y de hacer más complejo el control ejercido sobre los trabajadores.

Para comprender las relaciones contemporáneas de trabajo y de empleo, parece pues necesario pasar el análisis del nivel de la empresa al de la cadena de valor, concebida como un «sistema social», con el fin de tener en cuenta la naturaleza de las relaciones entre una empresa y otra y entre ellas mismas, y los diferentes tipos de mano de obra que reúnen. El objetivo del proyecto de investigación es comprender, desde una perspectiva histórica y comparativa, el funcionamiento de estas nuevas configuraciones y sus impactos en el trabajo, el empleo y la capacidad de acción colectiva de los distintos actores.

La estrategia de investigación utilizada fue el estudio comparativo de casos múltiples (Yin, 1989; Eisenhardt, 1989). En cuatro sectores, que se distinguen por la naturaleza y la estrategia de la empresa central y por el grado de calificación de los trabajadores implicados, el análisis se entra en los servicios informáticos para la empresa, los servicios de guardería, el transporte y el procesamiento de alimentos.

Para cada sector, se realizó un estudio de caso sincrónico (configuraciones actuales) y diacrónico (su desarrollo en los últimos 10 años) para una empresa central, sus subcontratistas, trabajadores de agencia y trabajadores independientes. Dado que, en el contexto de la globalización, las cadenas de subcontratación se despliegan en varios países, los estudios de caso sobre equipos de transporte y procesamiento de alimentos se centrarán en una empresa multinacional presente en Canadá, Francia y México (estudio de caso comparativo entre los tres países)

Proyecto Las nuevas configuraciones de la relación de empleo y sus impactos en el trabajo, el empleo y la acción colectiva, Subvención Savoir CRSH, no. 435-2014-1404.. 


 

 

         

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